Un mot à la mode qui agace autant qu’il attire. Le point de vue d’un ancien sceptique. Les mots « coach » et « coaching » provoquent généralement des réactions fortes, soit positives ou négatives. Aujourd’hui, ils sont utilisés à tout-va, et la plupart des gens ne savent plus vraiment quoi en penser, tellement il y a de coachs et de métiers dérivés. Certains pensent que c’est un « truc à la mode ». D’autres croient que ça sert à régler les problèmes de couple. D’autres encore sont convaincus que ça ne sert à rien. Pourtant, le coaching a toujours existé. Et il existera toujours.
Ça sert à quoi, le coaching ?
Depuis des siècles, des gens en ont aidé d’autres, dans un contexte ou un autre. Le moyen était peut-être différent, mais l’intention profonde était la même. Le coaching, c’est l’art d’accompagner une personne dans un cadre professionnel ou personnel pour l’aider à trouver ses propres solutions, à développer ses capacités ou acquérir des compétences. L’objectif : augmenter son potentiel tout en améliorant sa performance. Rien de magique. Juste de l’accompagnement.
Quand et comment choisir un coach ?
De plus en plus de gens réalisent qu’ils ont besoin d’aide dans leur quotidien. Besoin d’un catalyseur pour déclencher certains mécanismes en eux. Besoin, non seulement de quelqu’un qui les écoute, mais surtout de quelqu’un capable de les accompagner pour progresser dans leur rapport à eux-mêmes et à leur environnement. La question qui revient sans cesse : comment juger la compétence d’un coach ? Sa formation et ses diplômes comptent, bien sûr. Mais ce n’est pas un critère suffisant. Tout le monde peut accumuler diplômes et certificats et est-ce que ça reflète vraiment les aptitudes nécessaires pour mener une mission de coaching à bien ? Pas toujours. Pour moi, l’expérience humaine prime sur le papier.
Ma vision du coaching
Petite confession : longtemps, le mot « coach » m’a irrité. Forcément. Je suis issu de la finance, avec une formation d’expert-comptable. Dans mon monde, on disait « auditeur ». Mais avec le temps, je me suis aperçu que pour beaucoup de gens, « auditeur » rimait avec « contrôleur » (des impôts 😅). Alors j’ai fini par admettre que « coach », c’est plus passe-partout. Et, avouons-le, plus sympathique. Mais voici ce qui a vraiment changé ma vision.
En 2006, j’étais sur le point de créer ma start-up. J’ai pris rendez-vous dans un organisme d’aide aux entrepreneurs (Genilem). Là, c’est un jeune de 22 ans qui m’accueille. Je me sentais mal à l’aise et je me répétais qu’il n’était pas crédible, qu’il n’avait aucune expérience de créateur d’entreprise. Erreur. C’est quelqu’un que j’ai très vite apprécié, et que j’apprécie toujours. La leçon ? Ce qui compte, ce n’est pas l’âge ni les diplômes accrochés au mur. C’est la capacité à écouter, à poser les bonnes questions, à faire avancer l’autre. Un bon coach ne te donne pas les réponses, il t’aide à les trouver toi-même.
En résumé
Le coaching n’est ni une mode ni une arnaque. C’est un accompagnement aussi vieux que l’humanité, avec un nom plus moderne. Le bon coach se reconnaît moins à ses certificats qu’à sa capacité d’écoute et à son expérience humaine. Et si tu veux créer ton entreprise, sache que je continue à accompagner les porteurs de projets parce que c’est en aidant les autres à se lancer qu’on construit l’écosystème entrepreneurial suisse de demain. Ton avis sur le coaching m’intéresse alors partage-le en commentaire. 😉
STAN raconte les entrepreneurs suisses et partage les réflexions d’un communicant de terrain. Tu as une expérience de coaching à raconter ? On t’écoute.
